Conhecer qual a diferença de cashback e desconto é essencial para entender como essas duas práticas funcionam no dia a dia. Ter este conhecimento não é apenas importante para o consumidor, como também para os empresários, de modo a escolher qual a melhor opção para o seu negócio.
Pensando nisso, nós, do Mony, preparamos esse conteúdo, onde explicamos, em detalhes, qual a diferença de cashback e desconto, confira!
O que é desconto?
O termo desconto, se refere ao ato de reduzir o valor de um serviço ou produto. Existem diversas maneiras de dar desconto, como uma porcentagem, da qual será trabalhada em cima do valor do item vendido, podendo variar de acordo com o gasto do cliente ou então como uma quantia fixa, que é dada sobre o preço do produto, independente de qual seja.
A prática de desconto é usada há muitas décadas no mercado e, geralmente, as empresas criam datas certas para que esse programa seja posto em prática, atraindo uma quantidade maior de clientes para o seu comércio.
O desconto na prática
O desconto é uma redução no valor original do produto e é oferecido diretamente pela empresa ao consumidor. Como comentamos anteriormente, pode ser aplicado em porcentagem, por exemplo:
A loja oferece 10% de desconto nos produtos:
- Um produto de R$100,00 terá R$10,00 de desconto;
- Um produto de R$80,00 terá R$8,00 de desconto.
Já no caso da redução do preço fixo, o valor do desconto não será alterado, independente do preço dos produtos, por exemplo:
A loja oferece R$50,00 de desconto:
- Um item vendido por R$100,00 sairá por R$50,00;
- Um item vendido por R$200,00 sairá por R$150,00.
O que é o cashback?
Cashback é um termo em inglês que tem como significado “dinheiro de volta” e já é usado nos Estados Unidos desde a década de noventa. Porém, essa prática só se tornou popular no Brasil há poucos anos e, desde então, é utilizada por diversas empresas e em vários momentos do ano.
Quando o cliente realiza uma compra, ele recebe uma parte do valor adquirido de volta em forma de cashback, que pode ser utilizado em uma próxima compra ou acumulado, dependendo das regras do programa de fidelidade.
Cashback na prática
Quando um cliente faz uma compra, ele recebe o benefício de cashback em cima do valor que gastou naquele momento, por exemplo:
A empresa oferece um cashback de 20% na compra.
- Se um produto é vendido por R$200,00 o cliente recebe R$40,00 de cashback.
Afinal, qual a diferença de cashback e desconto?
Pelo fato de ambos se tratarem de benefícios que o cliente irá receber, é muito comum que as pessoas não saibam realmente qual a diferença de cashback e desconto.
Acontece que essas duas práticas são executadas de maneira diferente e cada uma delas oferece benefícios que também são vantajosos para o negócio.
Diferente do desconto, que é dado apenas no momento da compra e para aquela despesa específica, o cashback é uma maneira de acumular valores que, futuramente, poderão ser utilizados nas compras daquele cliente.
O que é mais vantajoso para a empresa?
Agora que você já sabe qual é a diferença entre cashback e desconto e sabe que ambas as opções trazem benefícios para o cliente, chega o momento de entender qual é mais vantajosa para o seu negócio.
O lojista precisa ter em mente que independente de qual prática ele oferecerá aos seus consumidores, ambas são boas estratégias de marketing, que ajudam na decisão de fechar negócio com a empresa para usufruir dos benefícios oferecidos.
O desconto é uma maneira de conquistar compradores a curto prazo, já que o retorno é feito de maneira imediata, essa prática não gera vínculo com o cliente e não estimula o retorno para uma nova compra, a relação se encerra no momento da compra.
Já os programas de cashback, como são oferecidos de maneira acumulativa, são estratégias que funcionam tanto no curto, quanto no longo prazo, porque geram um vínculo com o consumidor, o crédito recebido gera o estímulo perfeito para o consumidor voltar a loja e efetuar novas transações, com o objetivo de utilizar seu dinheiro que acumulou nessa modalidade.
O Mony é especialista em cashback de ciclo fechado, com nosso programa de fidelidade suas vendas podem aumentar em até 30%, através de um plano de assinatura mensal a partir de apenas R$49,90!
Não perca tempo, comece a ganhar mais hoje mesmo com o Mony!
No Comment! Be the first one.